O Procon Câmara de Parnamirim encerrou o mês do consumidor atingindo a marca de 296 atendimentos por meio do WhatsApp. Os atendimentos consistem em orientações a consumidores e representantes dos fornecedores.
Desse número, 92 atendimentos foram realizados somente entre os dias 15 e 17 de março, durante o mutirão de renegociação de dívidas, em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor. Além disso, os atendimentos resultaram na abertura de 158 procedimentos de reclamações no sistema Proconsumidor, ferramenta de processamento de reclamações do Ministério da Justiça. Por fim, o órgão promoveu 27 audiências virtuais.
O Procon Câmara é o órgão responsável pela proteção e defesa dos direitos do consumidor em Parnamirim/RN e constitui um relevante serviço de acesso à justiça para o cidadão que reside em Parnamirim. Seu horário de funcionamento é das 8h às 13h e está localizado na sede da Câmara Municipal de Parnamirim. Além disso, o Procon Câmara também oferece atendimento pelo WhatsApp, através do número: 84 3645-6215, e pelo site www.parnamirim.rn.leg.br, proporcionando diversas opções para que os consumidores possam ter acesso aos serviços e informações necessárias para a defesa de seus direitos.
O Procon Câmara tem como coordenador o procurador efetivo Dr. Tiago Neves, sob a presidência do vereador Wolney França.