Novos dados que rastreiam a participação de mercado de diferentes sistemas operacionais móveis revelaram que as vendas de smartphones tiveram um ligeiro aumento global no final de 2024, graças principalmente às compras de fim de ano nos EUA e na Austrália. Algumas das principais conclusões do relatório da empresa de pesquisa de mercado Kantar incluem que a série iPhone 16 da Apple continuou sendo a mais vendida no mundo, enquanto o Android teve crescimento na região da Ásia-Pacífico. Curiosamente, os recursos de inteligência artificial (IA) estão começando a influenciar as escolhas do consumidor, com mais de um em cada cinco compradores dizendo que a IA desempenhou um papel em sua preferência de marca.
Analisando as descobertas em regiões específicas, o relatório também revela que os principais mercados da Europa (França, Alemanha, Grã-Bretanha, Itália e Espanha) tiveram vendas relativamente estáveis no geral, no entanto, França, Alemanha e Espanha tiveram algum crescimento. A Samsung continuou sendo a principal marca Android, particularmente forte na Grã-Bretanha, com o Galaxy A55 como seu modelo mais vendido.
No entanto, foi notado que a competição está esquentando para a Samsung da Xiaomi e do Google Pixel . Além disso, a série iPhone 16 da Apple também teve um bom desempenho na Europa, especialmente na Grã-Bretanha. As vendas da série Google Pixel 9 desaceleraram um pouco, com a série Pixel 8 mais antiga tendo um desempenho melhor devido aos descontos de fim de ano. A série 13 com desconto da Xiaomi vendeu bem na Espanha.
O que está acontecendo nos EUA e na Ásia?
Sem surpresa, a Apple continuou seu domínio nos EUA, com o iOS mantendo uma participação de mercado de 54%. A série iPhone 16 capturou 20% das vendas totais, com o 16 Pro Max sendo o mais popular. As vendas da Samsung foram estáveis, com o Galaxy A15 de baixo custo e a série principal Galaxy S24 liderando o caminho. Tanto a Motorola quanto o Google Pixel aumentaram sua participação de mercado, com o Google Pixel 9 Pro como o principal modelo Pixel. Na região da Ásia-Pacífico, vendas mais variadas prevaleceram, com resultados favorecendo marcas locais, particularmente na China:
- Na Austrália, por exemplo, a Apple enfrentou alguns desafios, apesar do bom desempenho da série iPhone 16. Dito isso, o Galaxy S24 Ultra da Samsung continuou a ter um desempenho forte, mesmo meses após seu lançamento.
- A China continental viu a força do Android, liderada por marcas locais como Vivo e Xiaomi , com a Huawei mantendo o primeiro lugar. A série iPhone 16 da Apple , particularmente o Pro Max, ainda liderava em modelos mais vendidos.
- O Japão viu o crescimento do Android impulsionado pela Motorola, Samsung e Google Pixel. O Pixel até ultrapassou a Sharp como a principal marca Android, graças ao popular e econômico Pixel 8a . No entanto, o Apple iOS continuou sendo o principal sistema operacional — embora tenha perdido alguma participação — com a série iPhone 16 dominando as listas de mais vendidos.
Ao contrário do que alguns podem pensar, a IA está se tornando cada vez mais importante no mundo dos smartphones. Uma pesquisa recente, conduzida pela Worldpanel ComTech com seus painelistas, mostrou que 23% dos compradores de smartphones na Europa e nos EUA consideraram os recursos de IA ao escolher uma marca. Isso foi ainda maior para compradores de iPhone, em 27%, refletindo o foco da Apple em IA em seu marketing.
"À medida que entramos em 2025, a inovação em IA continuará sendo um ponto focal para os fabricantes de smartphones. No entanto, podemos ver o início da "fadiga da IA", com os consumidores se tornando apáticos ou indiferentes aos recursos de IA. O recurso de smartphone de IA "matador" continua evasivo, mas acredito que ele eventualmente surgirá como um assistente verdadeiramente personalizado que se integra perfeitamente a todos os aplicativos do telefone. A Samsung deu um passo ousado nessa direção com seu assistente Now Brief."
— Jack Hamlin, Diretor Global de Insights do Consumidor na Worldpanel
No entanto, muitas pessoas ainda desconhecem os recursos de IA e, mesmo entre aqueles que os conhecem, alguns não são influenciados por eles. Isso sugere que, embora a IA seja importante, ninguém ainda criou um recurso de IA verdadeiramente revolucionário que diferencie uma marca.
Na conclusão deste relatório, além de quão competitivo é o mercado de smartphones, é que, embora a IA esteja se tornando um campo de batalha importante, ela definitivamente não é a única coisa que importa quando se trata de escolher um smartphone. Preço, fidelidade à marca e preferências regionais ainda desempenham um grande papel nesta decisão. Para os consumidores, isso significa mais opções e recursos potencialmente mais inovadores. Isso também significa que acompanhar as últimas tecnologias pode ser um desafio, pois o mercado está em constante mudança, tornando mais importante do que nunca para os OEMs lançarem aquele recurso único e irresistível que lhes dará uma vantagem.